Una importante azienda multinazionale con migliaia di collaboratori sparsi per il mondo ha da sempre dato la massima priorità allo sviluppo delle proprie risorse umane.
La Direzione HR a tale scopo da anni ha adottato un sistema di gestione del personale (HRM); inoltre da anni l’azienda si avvale di una piattaforma di formazione a distanza (LMS).
All’inizio del 2011 l’azienda decide di adottare un nuovo HRM e una nuova soluzione LMS integrata con esso.
Il problema
Cliente:
Gruppo italiano di livello internazionaleAnno:
2011La soluzione
La soluzione richiesta, riguardo la componente LMS, deve soddisfare i seguenti requisiti:
- deve essere orientata ad una realtà di tipo aziendale,
- deve essere fortemente scalabile, affidabile ed in grado di supportare migliaia di utenti,
- deve essere rispondente allo standard SCORM (per l’acquisizione dei corsi ed il tracciamento dell’erogazione) , incluse le parti opzionali dello standard,
- deve avere un costo di licenza per user contenuto
- deve essere multi-lingua
- deve disporre di una reportistica ricca e avanzata
Dal punto di vista dell’integrazione deve soddisfare i seguenti requisiti:
- single sign-on aziendale e con sistema HRM
- trasferimento automatico dei dati relativi agli apprendimenti formativi da LMS a HRM
- console amministrativa integrata con HRM
- cruscotto lato utente integrato HRM – LMS
Il nostro contributo
La multinazionale nel 2011 decide di affidare il progetto ad una partnership tra una importante società di informatica italiana ed una prestigiosa società di consulenza, che a sua volta si avvale di Dolceterra e, operativamente, di Joint Technologies, società partner di Dolceterra, per la realizzazione tecnologica della componente LMS.
Conclusioni
Il sistema è ancora in uso e gli obiettivi aziendali sono stati raggiunti.
Si è evidenziato inoltre come le applicazioni di social networking e knowledge management applicate al mondo aziendale oggi aiutino l’inserimento nella rete vendita di nuovo personale, sia tecnico che commerciale.
